Termos e condições gerais e informações ao cliente
I. Termos e Condições Gerais
§ 1 Disposições Básicas
(1) Os seguintes termos e condições aplicam-se aos contratos que celebre connosco enquanto fornecedor. (Daniel Holtwiesche) através do site www.danholt.de Fechar. Salvo acordo em contrário, a inclusão de quaisquer termos e condições que possa utilizar é expressamente rejeitada.
(2) Para efeitos das disposições seguintes, considera-se consumidor qualquer pessoa singular que celebre um negócio jurídico para fins que não sejam predominantemente imputáveis à sua atividade comercial nem à sua atividade profissional independente. Um empresário é qualquer pessoa singular ou coletiva, ou sociedade legalmente capaz, que, ao celebrar um negócio jurídico, atua no exercício da sua atividade profissional ou comercial independente.
§ 2 Formação do contrato
(1) O objeto do contrato é a venda de mercadorias. .
(2) Ao disponibilizar o respetivo produto no nosso website, estamos a apresentar-lhe uma proposta vinculativa para a celebração de um contrato através do sistema de carrinho de compras online, nas condições especificadas na descrição do artigo.
(3) O contrato é celebrado através do sistema de carrinho de compras online da seguinte forma:
Os bens destinados à compra são colocados no "carrinho de compras". Pode aceder ao "carrinho de compras" através do botão correspondente na barra de navegação e fazer alterações a qualquer momento.
Após aceder à página de "Finalizar Compra" e inserir os seus dados pessoais, bem como as condições de pagamento e envio, os detalhes da encomenda serão apresentados num resumo.
Se utilizar um sistema de pagamento instantâneo (por exemplo, PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) como método de pagamento, será redirecionado para a página de resumo da encomenda na nossa loja online ou para o website do fornecedor do sistema de pagamento instantâneo.
Se for redirecionado para o respetivo sistema de pagamento instantâneo, faça as seleções adequadas ou insira aí os seus dados. Por fim, os detalhes do seu pedido serão apresentados como um resumo no website do fornecedor do sistema de pagamento instantâneo ou após ser redirecionado de volta para a nossa loja online.
Antes de enviar o seu pedido, tem a oportunidade de rever as informações no resumo do pedido, alterá-las (incluindo através da função "voltar" do seu navegador de internet) ou cancelar o pedido.
Ao submeter o pedido através do botão correspondente ("pedido sujeito a pagamento" ou designação similar), declara legalmente a sua aceitação da oferta, concluindo assim o contrato.
(4) O seu pedido de orçamento não é vinculativo. Enviar-lhe-emos então uma proposta vinculativa por escrito (por exemplo, por e-mail), que poderá aceitar no prazo de 5 dias (a menos que seja especificado um prazo diferente na proposta).
(5) O processamento da encomenda e a transmissão de toda a informação necessária à celebração do contrato são efetuados, em parte, de forma automática por correio eletrónico. Por conseguinte, deve garantir que o endereço de e-mail que nos forneceu está correto, que a receção de e-mails está tecnicamente garantida e, em particular, que não está bloqueada por filtros de spam.
§ 3 Direito de RetençãoReserva de propriedade
(1) Só poderá exercer o direito de retenção na medida em que este se relacione com créditos emergentes da mesma relação contratual.
(2) Os bens permanecem na nossa propriedade até que o preço de compra seja pago na totalidade.
(3) Se for um empreendedor, também se aplica o seguinte:
a) Reservamo-nos o direito de propriedade sobre os bens até que todas as obrigações decorrentes da relação comercial em curso estejam integralmente liquidadas. Não é permitido dar os bens em garantia ou cedê-los como garantia antes da transferência da propriedade.
b) Poderá revender as mercadorias no decurso normal dos negócios. Neste caso, cede-nos, através deste instrumento, todos os créditos decorrentes da revenda até ao valor da fatura; aceitamos essa cedência. Continua autorizado a cobrar os valores devidos. Contudo, caso não cumpra as suas obrigações de pagamento, reservamo-nos o direito de cobrar os montantes devidos diretamente.
c) Em caso de combinação ou mistura dos bens sujeitos a reserva de propriedade, adquirimos a compropriedade do novo artigo na proporção do valor da fatura dos bens sujeitos a reserva de propriedade em relação aos restantes artigos processados no momento do processamento.
d) Comprometemo-nos a libertar a garantia que detemos, mediante o seu pedido, na medida em que o valor realizável da nossa garantia exceda o crédito garantido em mais de 10%. A seleção da garantia a libertar fica ao nosso critério.
§ 4 Garantia
(1) Aplicam-se os direitos de garantia legais.
(2) Como consumidor, solicitamos que inspecione os produtos imediatamente após a entrega, verificando se estão completos, se existem defeitos aparentes e se sofreram danos durante o transporte, e que nos notifique, bem como à transportadora, sobre quaisquer reclamações o mais rapidamente possível. A omissão desta inspeção não afetará os seus direitos de garantia previstos na lei.
(3) Caso alguma característica dos bens se afaste dos requisitos objetivos, o desvio só será considerado aceite se tiver sido informado do mesmo antes de lhe enviarmos a declaração contratual e se o desvio tiver sido expressamente e separadamente acordado entre as partes contratantes.
(4) Se for um empreendedor, aplicam-se as seguintes disposições em violação das normas de garantia acima referidas:
um) Apenas as nossas especificações e a descrição do produto fornecida pelo fabricante são consideradas válidas quanto à qualidade dos bens, e não outras publicidades, declarações públicas ou pronunciamentos do fabricante.
b) Em caso de defeitos, providenciaremos, a nosso critério, uma solução através de reparação ou substituição. Se a solução não for eficaz, poderá, a seu critério, exigir uma redução de preço ou rescindir o contrato. Considera-se que a solução falhou após uma segunda tentativa sem sucesso, a menos que a natureza do produto ou do defeito, ou outras circunstâncias, indiquem o contrário. Em caso de retificação, não somos obrigados a suportar os custos adicionais decorrentes do transporte da mercadoria para um local diferente do local de execução do contrato, a menos que o transporte corresponda à utilização prevista da mercadoria.
c) O período de garantia é de um ano a partir da entrega da mercadoria. O prazo reduzido não se aplica:
- danos que nos sejam imputáveis causados por negligência que resultem em lesões para a vida, para o corpo ou para a saúde, e no caso de outros danos causados intencionalmente ou por negligência grave;
- na medida em que tenhamos ocultado fraudulentamente o defeito ou assumido uma garantia quanto à qualidade do produto;
- no caso de artigos que, de acordo com a sua finalidade habitual, foram utilizados numa construção e causaram defeitos na mesma;
- no caso de reclamações legais que possa ter contra nós em relação aos direitos de garantia.
§ 5 Escolha da Lei
(1) Aplica-se a lei alemã. Para os consumidores, esta escolha da lei só se aplica na medida em que não os prive da proteção conferida pelas disposições obrigatórias da lei do Estado em que têm a sua residência habitual (princípio da lei mais favorável).
(2) As disposições da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG) não se aplicam.
II. Informações do Cliente
1. Identidade do vendedor
Daniel Holtwiesche
Häselstraße 57
88422 Mau Buchau
Alemanha
Telefone: 07582 9399935
E-mail: info@danholt.de
Não estamos dispostos nem obrigados a participar em processos de resolução de litígios perante tribunais arbitrais de consumo.
2. Informação sobre como o contrato foi celebrado
As etapas técnicas que conduzem à celebração do contrato, à celebração do próprio contrato e às opções de correção são regidas pelas disposições de "Formação do Contrato" nos nossos Termos e Condições Gerais (Parte I).
3. Linguagem contratual, armazenamento de texto contratual
3.1. O idioma do contrato é o alemão. .
3.2. Não armazenamos o texto integral do contrato. Antes de submeter o pedido, através do sistema de carrinho de compras online Os detalhes do contrato podem ser impressos utilizando a função de impressão do browser ou guardados eletronicamente. Após recebermos o seu pedido, os detalhes do pedido, as informações legalmente exigidas para contratos de venda à distância e os termos e condições gerais ser-lhe-ão novamente enviados por e-mail.
3.3. Para encomendas de orçamentos fora do sistema de carrinho de compras online, receberá todos os detalhes do contrato sob a forma de uma proposta vinculativa em formato de texto, por exemplo, por e-mail, que poderá imprimir ou guardar eletronicamente.
4. Códigos de Conduta
4.1. Submetemos-nos aos critérios de qualidade do selo de comprador da Händlerbund Management AG, que podem ser consultados em: https://www.haendlerbund.de/
5. Características essenciais dos bens ou serviços
As características essenciais dos bens e/ou serviços encontram-se na respectiva oferta.
6. Preços e condições de pagamento
6.1. Os preços indicados nas respectivas ofertas, bem como os portes de envio, são preços totais. Incluem todos os componentes do preço, incluindo todos os impostos aplicáveis.
6.2. Os custos de envio não estão incluídos no preço de compra. Podem ser visualizados através de um botão com a respetiva etiqueta no nosso site ou na oferta específica, são mostrados separadamente durante o processo de compra e devem ser pagos por si, para além do preço de compra, a menos que os portes sejam gratuitos.
6.3. Se a entrega for feita para países fora da União Europeia, poderão ser cobrados custos adicionais que estão fora do nosso controlo, tais como direitos aduaneiros, impostos ou taxas de transferência de dinheiro (taxas de transferência ou de câmbio cobradas por instituições de crédito), que terão de suportar.
6.4. Custos incorridos na transferência do dinheiro (Taxas de transferência ou de câmbio cobradas pelas instituições de crédito) Estes custos serão da sua responsabilidade nos casos em que a entrega ocorra num Estado-Membro da UE, mas o pagamento tenha sido iniciado fora da União Europeia.
6.5. Os métodos de pagamento disponíveis para si são indicados por um botão com a respectiva etiqueta no nosso site ou na oferta correspondente.
6.6. Salvo indicação em contrário para os métodos de pagamento individuais, os créditos decorrentes do contrato celebrado são devidos imediatamente.
7. Condições de entrega
7.1. Os termos de entrega, a data de entrega e quaisquer restrições de entrega existentes podem ser encontrados num botão com a respetiva etiqueta no nosso website ou na oferta correspondente.
7.2. Se for um consumidor, a lei estipula que o risco de perda ou dano acidental das mercadorias durante o transporte passa para si apenas no momento da entrega, independentemente de o transporte estar ou não seguro. Isto não se aplica se tiver contratado, por conta própria, uma transportadora não indicada pelo vendedor ou outra pessoa responsável pelo transporte.
Se for um empreendedor, a entrega e o envio são por sua conta e risco.
8.º Direitos de garantia legal
A responsabilidade por defeitos é regida pela cláusula "Garantia" dos nossos Termos e Condições Gerais (Parte I).
Estes termos e condições e informações ao cliente foram elaborados pelos especialistas em direito de TI da Händlerbund (Federação Alemã de Retalho) e são revistos de forma contínua para garantir a conformidade legal. A Händlerbund Management AG garante a validade jurídica dos textos e assume a responsabilidade em caso de notificações extrajudiciais. Mais informações podem ser consultadas em: https://www.haendlerbund.de/
Última atualização: 2007.2025