Política de privacidade

Bem-vindo ao nosso website!

Salvo indicação em contrário abaixo, o fornecimento dos seus dados pessoais não é exigido por lei nem por contrato, nem é necessário para a celebração de um contrato. Não é obrigado a fornecer os dados. A não disponibilização dos dados não terá quaisquer consequências. Isto aplica-se apenas na medida em que não seja indicada informação diferente nas operações de tratamento descritas abaixo.
"Dados pessoais" são todas as informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável.

 

Ficheiros de registo do servidor

Pode visitar os nossos websites sem fornecer quaisquer dados sobre a sua pessoa.
Sempre que acede ao nosso website, o seu navegador de Internet transmite dados de utilização a nós ou ao nosso alojamento web / prestador de serviços informáticos, que são armazenados em dados de registo, os chamados ficheiros de registo do servidor. Estes dados armazenados incluem, por exemplo, o nome da página acedida, a data e hora do acesso, o endereço IP, a quantidade de dados transferidos e o fornecedor solicitante.
O tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo prevalecente em garantir o funcionamento sem falhas do nosso website e em melhorar a nossa oferta.
Os seus dados podem ser transferidos para países terceiros fora da UE, em particular para o Canadá e os EUA, e aí tratados. Para o Canadá existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Para os EUA existe igualmente uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Shopify não está certificada ao abrigo do TADPF. Esta transferência de dados é efetuada com base em obrigações contratuais comparáveis às cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Contacto

Responsável pelo tratamento
Pode contactar-nos, se assim o desejar. O responsável pelo tratamento dos dados é: Daniel Holtwiesche, Häselstr. 57, 88422 Bad Buchau Alemanha, 075829399935, cordula@danholt.de

Contacto espontâneo do cliente por e-mail

Se entrar em contacto connosco por e-mail por iniciativa própria para fins comerciais, recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, texto da mensagem) apenas na medida em que nos sejam fornecidos por si. O tratamento dos dados destina-se ao processamento e resposta ao seu pedido de contacto.
Se o contacto servir para a execução de medidas pré-contratuais, por exemplo aconselhamento em caso de interesse de compra ou elaboração de uma proposta, ou disser respeito a um contrato já celebrado entre si e nós, este tratamento de dados é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
Se o contacto ocorrer por outros motivos, este tratamento de dados é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo prevalecente no processamento e resposta ao seu pedido. Neste caso, tem o direito, por motivos relacionados com a sua situação particular, de se opor a qualquer momento ao tratamento dos seus dados pessoais baseado no art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Utilizamos o seu endereço de e-mail apenas para processar o seu pedido. Os seus dados serão posteriormente apagados respeitando os prazos legais de conservação, salvo se tiver consentido um tratamento e utilização posteriores.

Recolha e tratamento ao utilizar o formulário de contacto

Ao utilizar o formulário de contacto, recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, texto da mensagem) apenas na medida em que nos sejam fornecidos por si. O tratamento dos dados tem como finalidade o contacto.
Se o contacto servir para a execução de medidas pré-contratuais, por exemplo aconselhamento em caso de interesse de compra ou elaboração de uma proposta, ou disser respeito a um contrato já celebrado entre si e nós, este tratamento de dados é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
Se o contacto ocorrer por outros motivos, este tratamento de dados é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo prevalecente no processamento e resposta ao seu pedido. Neste caso, tem o direito, por motivos relacionados com a sua situação particular, de se opor a qualquer momento ao tratamento dos seus dados pessoais baseado no art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Utilizamos o seu endereço de e-mail apenas para processar o seu pedido. Os seus dados serão posteriormente apagados respeitando os prazos legais de conservação, salvo se tiver consentido um tratamento e utilização posteriores.

Recolha e tratamento ao utilizar o botão de revogação

Se tiver celebrado um contrato através da nossa presença online, disponibilizamos-lhe uma função de revogação (botão de revogação), através da qual pode apresentar diretamente a sua declaração de revogação.
Ao utilizar a função de revogação, recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, informações para identificação do contrato ou da parte do contrato que pretende revogar, bem como o momento — data e hora — do envio da declaração de revogação) apenas na medida em que nos sejam fornecidos por si. O tratamento dos dados tem como finalidade disponibilizar-lhe a possibilidade legalmente prevista de revogar o seu contrato e processar corretamente a sua revogação.
Se o contacto disser respeito a um contrato já celebrado entre si e nós, este tratamento de dados é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Caso contrário, o tratamento dos dados é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD, para cumprimento de uma obrigação legal de lhe disponibilizar uma função de revogação na nossa presença online.
Utilizamos o seu endereço de e-mail apenas para processar a sua declaração de revogação. Os seus dados serão posteriormente apagados respeitando os prazos legais de conservação, salvo se tiver consentido um tratamento e utilização posteriores.
Transmissão a fornecedores terceiros (utilização de plug-ins)
Para a disponibilização técnica e gestão da função de revogação na nossa presença online, utilizamos, no âmbito de um tratamento por conta de outrem, uma solução de software do fornecedor terceiro Shopify. Os seus dados pessoais recolhidos são transmitidos aos servidores do fornecedor terceiro acima referido quando utiliza a função de revogação.

O tratamento dos seus dados pessoais tem como finalidade cumprir de forma juridicamente segura os requisitos legais relativos à configuração da função de revogação e é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD. Este tratamento de dados é também efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo prevalecente em poder disponibilizar-lhe uma possibilidade de revogação fácil de utilizar. Neste caso, tem o direito, por motivos relacionados com a sua situação particular, de se opor a qualquer momento ao tratamento dos seus dados pessoais baseado no art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.

Conta de cliente - Encomendas

Conta de cliente

Ao abrir uma conta de cliente, recolhemos os seus dados pessoais na extensão aí indicada. O tratamento dos dados tem como finalidade melhorar a sua experiência de compra e simplificar o processamento das encomendas. O tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD com o seu consentimento. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, mediante comunicação dirigida a nós, sem que isso afete a licitude do tratamento realizado com base no consentimento até à revogação. A sua conta de cliente será posteriormente apagada.

Recolha, tratamento e utilização de dados pessoais em encomendas

Ao efetuar uma encomenda, recolhemos e tratamos os seus dados pessoais apenas na medida em que tal seja necessário para cumprir e processar a sua encomenda, bem como para tratar os seus pedidos. O fornecimento dos dados é necessário para a celebração do contrato. A não disponibilização dos dados tem como consequência a impossibilidade de celebrar o contrato. O tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD e é necessário para a execução de um contrato consigo.
Os seus dados são transmitidos, por exemplo, às empresas de transporte e fornecedores de dropshipping escolhidos por si, prestadores de serviços de pagamento, prestadores de serviços para o processamento de encomendas e prestadores de serviços informáticos. Em todos os casos, cumprimos rigorosamente as disposições legais. O âmbito da transmissão de dados limita-se ao mínimo necessário.
Os seus dados podem ser transferidos para países terceiros fora da UE, em particular para o Canadá e os EUA, e aí tratados. Para o Canadá existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Para os EUA existe igualmente uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Shopify não está certificada ao abrigo do TADPF. Esta transferência de dados é efetuada com base em obrigações contratuais comparáveis às cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Gestão de mercadorias

Utilização de um sistema externo de gestão de mercadorias
Para o processamento contratual, utilizamos um sistema de gestão de mercadorias no âmbito de um tratamento por conta de outrem. Para esse efeito, os seus dados pessoais recolhidos no âmbito da encomenda são transmitidos a
Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal.

O tratamento dos seus dados pessoais tem como finalidade cumprir o contrato celebrado consigo e é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.

 

Cookies

O nosso website utiliza cookies. Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no navegador de Internet ou pelo navegador de Internet no sistema informático de um utilizador. Quando um utilizador acede a um website, pode ser armazenado um cookie no sistema operativo do utilizador. Este cookie contém uma sequência característica de caracteres que permite a identificação inequívoca do navegador quando o website é novamente acedido.
Os cookies são armazenados no seu computador. Por isso, tem controlo total sobre a utilização de cookies. Ao selecionar as definições técnicas correspondentes no seu navegador de Internet, pode ser informado antes da instalação de cookies e decidir individualmente sobre a sua aceitação, bem como impedir o armazenamento dos cookies e a transmissão dos dados neles contidos. Os cookies já armazenados podem ser apagados a qualquer momento. Contudo, chamamos a sua atenção para o facto de, nesse caso, poder não conseguir utilizar plenamente todas as funções deste website.
Nos links seguintes pode obter informações sobre como gerir, incluindo desativar, os cookies nos principais navegadores:

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=pt

Cookies tecnicamente necessários

Salvo indicação em contrário abaixo nesta política de privacidade, utilizamos apenas estes cookies tecnicamente necessários com a finalidade de tornar a nossa oferta mais fácil de utilizar, eficaz e segura. Além disso, os cookies permitem aos nossos sistemas reconhecer o seu navegador mesmo após uma mudança de página e oferecer-lhe serviços. Algumas funções do nosso website não podem ser disponibilizadas sem a utilização de cookies. Para estas funções, é necessário que o navegador seja reconhecido mesmo após uma mudança de página.
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis é efetuada com base no § 25, n.º 2 TDDDG. O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo prevalecente em garantir a funcionalidade ótima do website e uma configuração da nossa oferta fácil de utilizar e eficaz.
Tem o direito, por motivos relacionados com a sua situação particular, de se opor a qualquer momento a este tratamento dos seus dados pessoais.

 

Plug-ins e outros serviços

Utilização do YouTube

No nosso website utilizamos a função de incorporação de vídeos do YouTube da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; “YouTube”). O YouTube é uma empresa associada à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; “Google”).
A função apresenta no website vídeos armazenados no YouTube através de um iFrame. A opção “modo de privacidade alargado” está ativada. Desta forma, o YouTube não armazena quaisquer informações sobre os visitantes do website. Só quando visualiza um vídeo é que informações sobre esse facto são transmitidas ao YouTube e aí armazenadas. Os seus dados podem eventualmente ser transferidos para os EUA. Para os EUA existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). O YouTube está certificado ao abrigo do TADPF e, assim, comprometeu-se a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis é efetuada com o seu consentimento com base no § 25, n.º 1, frase 1 TDDDG em conjugação com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com o seu consentimento com base no art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento realizado com base no consentimento até à revogação.
Pode encontrar mais informações sobre a recolha e utilização dos dados pelo YouTube e pela Google, sobre os seus direitos a este respeito e sobre as possibilidades de proteger a sua privacidade na política de privacidade do YouTube em
(https://www.youtube.com/t/privacy).

Integração do logótipo de membro da Händlerbund
No nosso website está integrado o logótipo de membro da Händlerbund (Händlerbund e.V., Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig). Ao aceder ao nosso website, o navegador utilizado no seu dispositivo envia automaticamente informações para o servidor da Händlerbund e.V. Estas informações são armazenadas temporariamente num chamado ficheiro de registo do servidor durante 7 dias. As seguintes informações são recolhidas sem qualquer intervenção da sua parte e armazenadas até à eliminação automática:

- endereço IP do computador solicitante,
- data e hora do acesso,
- nome e URL do ficheiro acedido,
- website a partir do qual o acesso é efetuado (URL de referência),
- navegador utilizado e, se aplicável, o sistema operativo do seu computador, bem como o nome do seu fornecedor de acesso. O armazenamento temporário do endereço IP pelo sistema é necessário para permitir a entrega do website. Para esse efeito, o endereço IP deve permanecer armazenado durante a sessão. O armazenamento em ficheiros de registo é efetuado para garantir a funcionalidade do website. Além disso, os dados servem para otimizar o website e garantir a segurança dos sistemas informáticos. Estes dados não são armazenados juntamente com outros dados pessoais. A base jurídica para o tratamento dos dados é o art. 6.º, n.º 1, frase 1, alínea f) do RGPD.

Integração do logótipo da iniciativa “FairCommerce”
No nosso website está integrado o logótipo da iniciativa “FairCommerce” (Händlerbund e.V., Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig). Ao aceder ao nosso website, o navegador utilizado no seu dispositivo envia automaticamente informações para o servidor da Händlerbund e.V. Estas informações são armazenadas temporariamente num chamado ficheiro de registo do servidor durante 7 dias. As seguintes informações são recolhidas sem qualquer intervenção da sua parte e armazenadas até à eliminação automática:


- endereço IP do computador solicitante,
- data e hora do acesso,
- nome e URL do ficheiro acedido,
- website a partir do qual o acesso é efetuado (URL de referência),
- navegador utilizado e, se aplicável, o sistema operativo do seu computador, bem como o nome do seu fornecedor de acesso. O armazenamento temporário do endereço IP pelo sistema é necessário para permitir a entrega do website. Para esse efeito, o endereço IP deve permanecer armazenado durante a sessão. O armazenamento em ficheiros de registo é efetuado para garantir a funcionalidade do website. Além disso, os dados servem para otimizar o website e garantir a segurança dos sistemas informáticos. Estes dados não são armazenados juntamente com outros dados pessoais. A base jurídica para o tratamento dos dados é o art. 6.º, n.º 1, frase 1, alínea f) do RGPD.


Integração do logótipo Käufersiegel
No nosso website está integrado o logótipo Käufersiegel (Händlerbund Management AG, Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig). Ao aceder ao nosso website, o navegador utilizado no seu dispositivo envia automaticamente informações para o servidor da Händlerbund Management AG. Estas informações são armazenadas temporariamente num chamado ficheiro de registo do servidor durante 7 dias. As seguintes informações são recolhidas sem qualquer intervenção da sua parte e armazenadas até à eliminação automática:

- endereço IP do computador solicitante,
- data e hora do acesso,
- nome e URL do ficheiro acedido,
- website a partir do qual o acesso é efetuado (URL de referência),
- navegador utilizado, protocolo e, se aplicável, o sistema operativo do seu computador, bem como o nome do seu fornecedor de acesso.
O armazenamento temporário do endereço IP pelo sistema é necessário para permitir a entrega do website. Para esse efeito, o endereço IP deve permanecer armazenado durante a sessão. O armazenamento em ficheiros de registo é efetuado para garantir a funcionalidade do website. Além disso, os dados servem para otimizar o website e garantir a segurança dos sistemas informáticos. Estes dados não são armazenados juntamente com outros dados pessoais. A base jurídica para o tratamento dos dados é o art. 6.º, n.º 1, frase 1, alínea f) do RGPD.

Direitos dos titulares dos dados e período de conservação

Duração do armazenamento

Após a execução completa do contrato, os dados serão inicialmente armazenados durante o período de garantia, depois respeitando os prazos legais de conservação, em particular fiscais e comerciais, e posteriormente apagados após o termo desses prazos, salvo se tiver consentido um tratamento e utilização posteriores.

 

Direitos da pessoa titular dos dados

Se estiverem preenchidos os requisitos legais, tem os seguintes direitos nos termos dos arts. 15.º a 20.º do RGPD: direito de acesso, direito de retificação, direito ao apagamento, direito à limitação do tratamento e direito à portabilidade dos dados.
Além disso, nos termos do art. 21.º, n.º 1 do RGPD, tem o direito de se opor aos tratamentos baseados no art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, bem como ao tratamento para fins de marketing direto.

Direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo

Nos termos do art. 77.º do RGPD, tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais não é lícito.

Pode apresentar reclamação, entre outras, junto da autoridade de controlo competente para nós, que pode contactar através dos seguintes dados:

Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Tel.: +49 711 6155410
Fax: +49 711 61554115
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Direito de oposição

Se os tratamentos de dados pessoais aqui indicados se basearem no nosso interesse legítimo nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, tem o direito, por motivos relacionados com a sua situação particular, de se opor a qualquer momento a esses tratamentos com efeitos para o futuro.
Após a oposição, o tratamento dos dados em causa será terminado, salvo se conseguirmos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o tratamento que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento servir para a declaração, exercício ou defesa de direitos legais.


última atualização: 19/06/2026