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Recolha e processamento de dados ao utilizar o formulário de contacto
Ao utilizar o formulário de contacto, recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, texto da mensagem) apenas na medida em que os fornece. Os dados são processados com a finalidade de entrarmos em contacto consigo.
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Caso o contacto seja efetuado por outros motivos, este tratamento de dados baseia-se no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso legítimo interesse preponderante em tratar e responder ao seu pedido. Neste caso, tem o direito de se opor, em qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, com base na alínea f) do n.º 1 do artigo 6.º do RGPD.
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Ao abrir uma conta de cliente, recolhemos os seus dados pessoais na medida especificada no formulário. Este processamento de dados tem como objetivo melhorar a sua experiência de compra e simplificar o processamento de encomendas. O tratamento baseia-se no artigo 6º(1)(a) do RGPD, com o seu consentimento. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, notificando-nos, sem afetar a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento antes da revogação. A sua conta de cliente será então excluída.
Recolha, tratamento e utilização de dados pessoais para encomendas
Ao efetuar uma encomenda, recolhemos e tratamos os seus dados pessoais apenas na medida do necessário para tratar e concluir a sua encomenda e para responder às suas questões. O fornecimento destes dados é necessário para a celebração de um contrato. A não disponibilização destes dados resultará na não celebração do contrato. Este tratamento de dados baseia-se no artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD e é necessário para a celebração de um contrato consigo.
Os seus dados serão partilhados, por exemplo, com as empresas de transporte e fornecedores de dropshipping que escolher, fornecedores de serviços de pagamento, fornecedores de serviços de processamento de encomendas e fornecedores de serviços de TI. Em todos os casos, cumprimos rigorosamente os requisitos legais. O âmbito da transferência de dados está limitado ao mínimo necessário.
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Utilização de um sistema externo de gestão de mercadorias
Utilizamos um sistema de gestão empresarial (ERP) para o processamento de encomendas. Para tal, os seus dados pessoais recolhidos durante o processo de encomenda serão transferidos para...
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Direito de apresentar queixa à autoridade de supervisão
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Última atualização: 29 de novembro de 2023
